Politique d’expédition
Politique d'expédition
Traitement des commandes Nos produits étant fabriqués à la demande, chaque article est produit spécialement pour vous après validation de votre commande. Le délai de production est généralement de 2 à 5 jours ouvrables.
Délais de livraison Une fois votre commande expédiée, les délais estimés sont les suivants :
- 🇫🇷 France : 3 à 7 jours ouvrables
- 🇪🇺 Europe : 5 à 10 jours ouvrables
- 🌍 International : 10 à 20 jours ouvrables
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les périodes de forte activité (fêtes, soldes, etc.).
Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès l'expédition de votre colis. Vous pourrez suivre votre commande directement via le lien fourni.
Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés et affichés au moment du paiement, en fonction de votre adresse de livraison.
Retards et problèmes de livraison Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais indiqués, contactez-nous à animkidsradio@gmail.com. En cas de colis perdu ou endommagé, nous ferons le nécessaire pour vous envoyer un remplacement.
Adresse de livraison Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de valider votre commande. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des erreurs d'adresse fournies par le client.